大堂崗保安的工作方法與技巧你知道嗎?下面就由青島保安服務(wù)小編為大家講解一下，希望能對(duì)您有所幫助。

　　1、查驗(yàn)出閘物品

　　(1)要敏捷主動(dòng)地走近用戶，有禮貌地請(qǐng)用戶出示物品放行條，查看物品放行條是不是按請(qǐng)求填寫，并經(jīng)處理公司批閱。

　　(2)依照放行條上所列內(nèi)容仔細(xì)核對(duì)每一件物品。

　　(3)在作業(yè)條件答應(yīng)的狀況下，盡可能幫助用戶包裝或搬動(dòng)出閘物品。

　　(4)未辦物品放行手續(xù)的用戶，返公司補(bǔ)辦手續(xù)期間，如請(qǐng)求代為看守出閘物品，應(yīng)問明白是不是貴重物品。如屬貴重物品，不行容易看守;如非貴重物品，可幫助用戶將物品放在大堂服務(wù)臺(tái)內(nèi)或不顯眼的本地，以削減用戶因貨品搬上搬下帶來的麻煩與不滿的心情。

　　2、非作業(yè)時(shí)刻收支掛號(hào)

　　(1)敏捷起立，面帶微笑，禮貌地問詢用戶。

　　(2)站立并雙手接遞用戶證件。

　　(3)作業(yè)便利的狀況下，幫用戶按電梯。

　　(4)多熟識(shí)樓層公司用戶。熟識(shí)的用戶，不需出示證件可參照從前掛號(hào)的號(hào)碼掛號(hào)。

　　(5)同一公司兩位以上職工進(jìn)入大廈時(shí)，最少掛號(hào)兩人;脫離大廈時(shí)，可只掛號(hào)其間一人，在備注欄內(nèi)注明性別、人數(shù)。

　　3、用戶無收支證或不配合掛號(hào)，強(qiáng)行請(qǐng)求上樓層加班

　　(1)關(guān)于無收支證需返公司加班的用戶，要與該公司緊迫聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)，尋求定見后斷定。如緊迫聯(lián)絡(luò)人贊同加班，由當(dāng)值工頭伴隨上樓層，監(jiān)督開鎖入室后，告訴監(jiān)控基地監(jiān)控。

　　(2)對(duì)不配合掛號(hào)強(qiáng)行上樓層加班的用戶，要當(dāng)即告訴工頭處理，并告訴監(jiān)控基地錄像，查詢其是不是有鑰匙開門。如工頭處理未果，可電話聯(lián)絡(luò)該公司緊迫聯(lián)絡(luò)人，尋求定見。遇到此種作業(yè)要忍耐、抑制，不行與用戶爭(zhēng)持。

　　4、盤查可疑人員

　　(1)長于察顏觀色，對(duì)不良狀況要敏捷做出反響。

　　(2)辨認(rèn)推銷員：推銷員通常西裝革履、手夾公文袋，袋內(nèi)裝有宣揚(yáng)廣告紙，入大堂后喜愛公司水牌。關(guān)于此人應(yīng)具體問詢，如確屬推銷員，應(yīng)勸離大廈。

　　(3)辨認(rèn)假身份證：①查詢證件上的相片與持證人的容顏，細(xì)察臉形、眼、耳、口、鼻五官特征，以及相片是不是有可疑痕跡、印章清晰度等。②留心證件上填寫的出生年月與持證人的實(shí)踐年紀(jì)有無顯著距離。③留心持證人的語音與身份證上所填原籍或住址是不是相符。

　　(4)遇到可疑的人或事要設(shè)法穩(wěn)住，不露聲色，敏捷告訴領(lǐng)導(dǎo)或同事前來幫助處理。

　　以上是關(guān)于大堂崗保安的工作方法與技巧的全部內(nèi)容，如果還有什么不懂得地方可以直接與我們的客服溝通，我們竭誠為您服務(wù)。