保安門衛(wèi)如何處理突發(fā)事件？

　　在門衛(wèi)執(zhí)勤過程中，難免會(huì)遇到私闖門崗的突發(fā)場(chǎng)面，這種情況下，保安員應(yīng)立即做出反應(yīng)，對(duì)無證件私闖人員要及時(shí)識(shí)別，嚴(yán)格審查，并快速采取相應(yīng)措施，防止私闖人員在護(hù)衛(wèi)區(qū)域進(jìn)行不法活動(dòng)，損害客戶單位利益。

　　一、對(duì)私闖人員做出相應(yīng)處理。首先對(duì)本單位內(nèi)部人員忘記佩戴證件的，可通知其本單位部門領(lǐng)導(dǎo)開據(jù)準(zhǔn)入、準(zhǔn)出手續(xù);對(duì)外來人員可通知本單位部門接洽人員 領(lǐng)進(jìn)、送出;其次對(duì)非正常往來人員，要嚴(yán)格落實(shí)門禁管理制度;對(duì)有違法犯罪嫌疑或苗頭的人員，應(yīng)立即通知分隊(duì)長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)處理或報(bào)警。

　　二、早發(fā)現(xiàn)，早識(shí)別。門崗保安員在執(zhí)勤過程中，首先要密切關(guān)注大門口周圍的一切動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)有私闖跡象或動(dòng)機(jī)不純的人員，應(yīng)采取阻攔措施，必要時(shí)可提醒其出示證件或責(zé)令其離開，不聽勸阻強(qiáng)行闖入者，應(yīng)立即報(bào)警。

　　三、注意方法，避免沖突。門崗保安員對(duì)各類私闖人員，要堅(jiān)持說服教育，文明執(zhí)勤，盡量避免發(fā)生沖突。首先對(duì)本單位員工和正常往來人員，要耐心解釋門禁 管理制度，主動(dòng)為其電話聯(lián)系本單位領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門接待處理;其次對(duì)非正常出入人員要堅(jiān)決阻止，嚴(yán)格落實(shí)門禁管理制度，確保客戶單位的人身以及財(cái)產(chǎn)安全。

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